「私子に経験があるのは事実。新卒が言ったのは社歴の事を話していたようです」
「学歴というのも、どこの大学を出たかという話をしたかったようで、本当に申し訳ございません」
「どうも新卒が経験のなさゆえ誤解があったようです。私子は本当に経験したお話しかしておりませんし、難しいことは難しいと申し上げます。今までもそのようにお話させて頂いておりました」

と必死に謝罪&弁解をしてもらった。

結果なんとか契約はできたが、後にお客様から

「あの時はとても怒ってしまったのだけど、あなたと同業の主人が、『冷静になると、あんなにスラスラ話できる営業が本当に未経験とは思えない』『もしかして思い違いでとんでもなく失礼なことをしたんじゃないか』と凄く心配されたの。

本当にごめんなさい。高い買い物だからいい人から買いたい一心で…色々やって頂いたのに、ほんとに失礼な事をしてしまいました。お詫びのしようがありません」
と、涙ながらに謝られてしまった。

危うくノルマ達成できないかもと言うところまでほんの一瞬追い詰められた上司は完全にブチ切れていた。後日、ブスッとした新卒から謝罪があった。

私一人がモヤモヤするならともかく、お客様の買い物に水を刺したのが腹立たしい。