武勇伝？ずうずうしい？
どちらかわからないが、ここに書かせていただく。
長文・DQN系な話でもあるので嫌いな人はスルーで。

 

高校時代に地元で某ピザ屋（A店としておく）でバイトしていたときのこと。
地元にはA店と他系列のピザ屋（B店としておく）の２つがある。

 

それである日の客からの電話

俺「お電話ありがとうございます〜A店でございますｒｙ」
客「メニュー持ってないんだけど、今CMでやってるの欲しいんだけど〜ｒｙ」

俺「ただいま当店のCMで扱っているものは、これこれこういうものですが〜ｒｙ」（←CMの商品の説明）
客「ああ、それそれｗ、それちょうだい」

 

俺「かしこまりました〜ありがとうございます」

 

会話の細かい部分は省いたが、大筋としてはこんな流れ。
CMに限らず、商品の説明を求める客は時々いたので、特に気にすることなく注文を受けた。

 

それからしばらくして（その客に商品が届いて以降）
店長から、「○○さんってお客様の対応した人いる〜？」
と呼びかけられたので、俺が対応した。

 

俺「お電話代わりました〜山田（仮）でございます」（俺の名前を仮に山田としておく）
客「お前よー、俺が頼んだのと全然違うもんがきたけどどういうことよ！」

 

俺「大変申し訳ありません。これこれの商品ではありませんでしたか？」
客「俺が欲しいのはそれそれそういうやつだって言ったろ！」

 

商品の説明は俺が一方的にしただけで、客からは一切伝えられず、俺の説明の商品で納得していたのだが、ひたすら謝罪。

 

俺「大変申し訳ございませんｒｙ
　〜新しくその商品をご用意致しますので説明をお願い致します」

といった感じで対応していたのだが、この後の客の話で事態が変わってきた・・・